Leveringspolitik
Fragt
Leveringsomkostningerne beregnes automatisk ved kassen, når du har indtastet dine oplysninger og valgt leveringsmetode.
Større forsendelser som pergolaer, glas og screens sendes typisk med DSV eller HLT og mindre forsendelser med Bring. Der kan være tilfælde hvor det er en af deres underleverandører som leverer.
De fleste modeller afsendes inden for 5–15 hverdage. For forudbestillinger af produkter som er i restordre angives den estimerede leveringstid på produktsiden. Anslået leveringstid er estimeret og baseret på information fra vores lager og leveringspartnere og kan derfor ændre sig løbene.
Vær opmærksom på at vores leverandører på nogle adresser evt. kun kan levere med kranbil eller særligt udstyr (“Service levering”). Dette vil være hvis vejen er svært fremkommelig eller aflæsningsområdet er udfordrende. I sådanne tilfælde pålægger leverandøren et tillæg for brug af kran eller særligt udstyr. Meromkostning er inkluderet i “Service levering” og påfalder kunden.
Bemærk venligst, at ekstra gebyrer ved levering til svært tilgængelige adresser lægges oveni den normale leveringspris og pålægges køberen. Kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål.
Retur
Hvis du ønsker at returnere en vare, du har bestilt hos os, skal du selv betale returomkostningerne. Hvis du har modtaget en vare med fejl eller mangel, så kontakt os for at finde en løsning
Har du en klage? Klik her