Vi har en leveringstid på 8-10 hverdage for alle vores produkter, medmindre varen er udsolgt, eller andet er oplyses på hjemmesiden.
Vores pergolaer sendes fra vores centrallager i Tyskland (skræddersyet produktion fra Polen).
En pergola leveres typisk i 5-10 kasser som vejer mellem 10 og 50 kg.
Du kontaktes af leverandøren og det er vigtig at du aftaler et leveringstidspunkt, hvor du har mulighed til at være hjemme. Ved standard fri levering er du som modtager ansvarlig for at læsse leverancen af lastvognen.
Da vi er baseret i Tyskland, kræver danske banker ofte ekstra verificering.
For at gennemføre en betaling:
1. Åbn din bank-app: Tjek at kortet er åbent for "Internetkøb", og at "Udland/Tyskland" ikke er blokeret.
2. Tjek beløbsgrænser: Sørg for, at din daglige forbrugsgrænse dækker det fulde beløb. Du kan normalt justere og hæve denne grænse i din bank-app. Vær opmærksom på, at Visa-Dankort har en fast grænse på 25.000 DKK.
3. Vær klar med MitID: Hav din MitID-app åben og klar til 3D Secure-verificering, så sessionen ikke når at udløbe (timeout).
Trustly er en hurtig og sikker betalingsmetode, som ikke kræver en konto. Det er en digital bankoverførsel, hvor du betaler direkte fra din bankkonto via MitID. Det er lige så sikkert som din netbank og fungerer effektivt til større transaktioner end et almindeligt kreditkort.
Klarnas tilgængelighed bestemmes i realtid af deres interne kreditvurdering.
De generelle grænser for Danmark er:
- Betal nu: Op til 50.000 DKK.
- Betal om 30 dage (rentefrit): Op til 50.000 DKK.
- Opdelt betaling i 3 dele (rentefrit): Op til 50.000 DKK.
- Finansiering (6-36 måneder): Ingen fast øvre grænse (afhænger af Klarnas individuel kreditvurdering).
- Bemærk venligst: Individuelle grænser kan variere baseret på din betalingshistorik.
Hvis du bruger Visa-Dankort, er der en fast beløbsgrænse på 25.000 DKK for internationale transaktioner (da vi er en tyskregistreret virksomhed). Hvis din ordre overstiger dette beløb, vil transaktionen automatisk blive afvist af din bank.
Løsning: Ved ordrer over 25.000 DKK bedes du bruge Trustly, Klarna, manuel bankoverførsel eller et Visa/Mastercard med en højere beløbsgrænse.
PERGOLUX pergola kommer i standardstørrelserne 3x3m, 3x4m, 3x5m, 3x6m, 4x4m, 4x5m og 4x6m. Ønsker du en anden størrelse end denne, kan pergolaen også tilpasses.
Højdejustering: Brug en passende sav og skær stolperne til i den rigtige højde. Derefter skal du bore 4 nye huller til bundpladen (foden). Saver du stolperne til anbefaler vi, at den afsavede ende, dækkes med silikone eller lak.
Justering af bredde: Ønsker du at justere bredden på pergolaen, kan dette gøres på langs. Lamellerne placeres for hver 12. cm. Det er altså dette mål og interval du kan lave tilpasningen efter ved skære tagbjælkerne. Når tagbjælken er skåret til, skal du også skære skinnen til lamellerne i toppen og tagrenderne i samme længde.
Du kan montere forskelligt udstyr i pergolaens ramme vha. vores snapFIT-systemet i stolperne og tagbjælkerne. Ønsker du at montere eller tilpasse vores pergolaer yderligere ved eksempelvis at bore eller skære i pergolaen er dette også muligt omend det er på eget ansvar. Gøres dette anbefaler vi, at der anvendes selvborende aluminiumsskruer for at forhindre korrosion.
Helt klart. Du kan bestille din pergola med glasvægge, screens eller andet udstyr fra start eller det kan tilføjes senere efter du har monteret din pergola. Både glasvægge og screens monteres vha. skinner som monteres i stolper og tagbjælker. Vær OBS på ikke at skrue disse ind i tagrenden for at undgå utætheder.
Normalt estimerer vi 3-5 timer for 2 personer til at montere en pergola. Det afhænger selvfølgelig af tempo, erfarring og handyevner hos den enkelte. Vi estimerer yderligere 1 time for at montere en screen efter pergolaen er sat op.
Fliser: For maks. vindbelastning anbefaler vi punktfundamenter, der måler 85x85x85cm. Brug ekspansionsbolte (8-10 mm i diameter, minimum 150 mm lange).
Træterrasse: Sørg for at ramme drager, ramme eller lignende under terrassebrædderne og vær sikker på at disse er i god stand til formålet. Brug nogle gode træskruer (franske skruer anbefales ikke).
Absolut ikke!
Vi har udarbejdet en god monteringsvejledning og optimeret processen, så du nemt selv kan installere den. Vi anbefaler min. 2 personer til at samle pergolaen. Hvis du ikke selv ønsker/kan samle pergolaen, anbefaler vi, at du kontakter en lokal håndværker. Vi kan evt. hjælpe med en anbefaling.
Ja! Du kan både bruge PERGOLUX screens eller glasvægge til at lukke siderne af mod mod vind. Screens er ikke stormsikre men anvendelige i let til moderat vind. Glasvægge holder til endnu højere belastning.
Taget er dimensioneret til 70–450 kg/m² afhængigt af model og kan derfor bære en del sne. Hvis det sner mere end dette, skal lamellerne stå i åben position, så sneen falder igennem. PDF med sne- og vindlast for de forskellige pergolamodeller finder du på produktsiden.
Vores pergolaer er testet i kraftig vind og under ekstreme forhold, men vi anbefaler altid at lade lamellerne stå åbne, når pergolaen ikke er i brug og under kraftig storm.
Ja! Lamellerne har en lille hældning, der leder vandet ud i de indbyggede tagrender i tagbjælkerne. Vandet løber her fra ud i i stolperne og ud af et lille hul i bunden af foden. Her kan tilsluttes dræn (30mm hul) eller vandet kan løbe direkte ud på underlaget.
En PERGOLUX pergola er som udgangspunkt vedligeholdelsesfri. Vi anbefaler dog at smøre alle bevægelige dele to gange om året. Før sæsonstart om foråret og inden vinter. Dette kan nemt gøres med smøremiddel på spray.
Pergolaens bærende dele er alle produceret i pulverlakeret aluminium. Det betyder, at produktet kan tåle at stå udenfor om vinteren. Den tager ikke skade af normal kulde og varme.